Виртуальная АТС используется для совершения, приема звонков, контроля работы сотрудников, повышения прибыли. Клиент после подключения получает возможность записывать разговоры, проигрывать голосовые приветствия, распределять вызовы между менеджерами, вести статистику, анализировать работу персонала. Облачная телефония – доступная по цене и удобная услуга для бизнеса. Подключение возможно на мобильные и городские номера телефонов, доступны разные тарифы.
Чем полезна виртуальная АТС для бизнеса
ОАТС оптимизирует текущие задачи и повышает качество сервиса при снижении нагрузок на персонал компании. Подключая ее, вы получаете:
- Возможность обслуживать по несколько звонков одновременно.
- Уведомления по пропущенным звонкам.
- Хранение информации в личном кабинете.
- Удобный контроль за вызовами, работой разных сотрудников.
- Автоматизацию благодаря интеграции с CRM-системами.
- Возможность приветствия клиента до начала разговора с менеджером.
- Другие гибкие настройки.
Есть возможность задавать сценарии звонков, переадресовывать вызовы на мобильные номера менеджеров. Обычно компания создает один многоканальный номер.
Преимущества облачной АТС
Облачная АТС не ограничивается размерами офиса. Сотрудники при необходимости могут подключаться к системе из любой точки мира, с личного устройства. Это удобно для компаний с внештатными сотрудниками.
Цена установки и подключения доступная, поскольку не требуется физический север, полная лицензия. Стоимость сопровождения доступная, поскольку нанимать отдельного специалиста для обслуживания АТС не требуется. Также сервисы ОАТС позволяют небольшим организациям предоставлять клиентам высокий уровень сервиса.
Виртуальная АТС оставляет возможности для плавного расширения с добавлением внутренних и внешних линий по мере роста бизнеса. Вы можете подключать любой перечень номеров и количество внутренних абонентов через личный кабинет. Интерфейс учетной записи понятный и простой, поэтому вы быстро разберетесь со всеми возможностями.
Выгодное предложение от Плюсфон
Виртуальная АТС Плюсофон – это быстрое подключение, абонплата от 0 рублей ежемесячно и доступность широкого перечня дополнительных функций. Городской номер можно подключить всего за 1 рубль. Первые 14 дней пользование услугами виртуальной АТС бесплатное. Тестовый период позволит вам оценить качество сервиса и принять решение о сотрудничестве.