[Ваше имя]
[Ваш адрес]
[Ваш город, почтовый индекс]
[Номер телефона]
[Адрес электронной почты]

[Дата]

[Название автосервиса]
[Адрес автосервиса]
[Город автосервиса, почтовый индекс]

ПРЕТЕНЗИЯ

Предмет претензии: Нарушение сроков ремонта автомобиля

[Номер заказа или квитанции на ремонт]

[Дата приема автомобиля в ремонт]

Настоящим направляю претензию в связи с нарушением сроков ремонта моего автомобиля марки [марка и модель автомобиля], государственный номер [государственный номер автомобиля].

Согласно заказу на ремонт [номер заказа], мой автомобиль был принят в ваш автосервис [дата приема автомобиля] для выполнения следующих работ:

* [Перечислите выполняемые работы]

Ориентировочный срок ремонта составлял [количество дней] календарных дней. Однако на сегодняшний день [дата], спустя [количество дней] календарных дней с момента приема автомобиля, ремонт не завершен.

Несмотря на неоднократные обращения к представителям вашего автосервиса с просьбой предоставить информацию о причинах задержки и предполагаемых сроках завершения ремонта, я не получил четких и обоснованных ответов. Такое поведение со стороны автосервиса является грубым нарушением моих прав как потребителя.

В результате длительного отсутствия автомобиля я испытываю значительные неудобства и финансовые потери, связанные с невозможностью использования транспортного средства. Я вынужден использовать общественный транспорт или такси, что приносит мне дополнительные расходы и трату времени.

Требую:

* Немедленно завершить ремонт моего автомобиля и выдать его мне в исправном состоянии;
* Предоставить официальное объяснение причин задержки ремонта;
* Возместить мне понесенные убытки в размере [сумма убытков].

В случае неисполнения указанных требований в течение [количество дней] календарных дней я буду вынужден обратиться в суд с исковым заявлением о защите прав потребителей.

Надеюсь на оперативное и добросовестное рассмотрение моей претензии.

С уважением,
[Ваше имя]

Спасибо, что вы с нами и читаете наши материалы. Мы пишем для вас, чтобы вы могли получать самую свежую и актуальную информацию. Наша команда стремится к тому, чтобы каждый материал был интересным, полезным и качественным. Мы всегда рады услышать ваши предложения и замечания, ведь они помогают нам стать лучше. Спасибо, что вы с нами!

Добавить комментарий